2016年12月份去旅行社代办商务签证，交了一万块钱押金，但证件没有办成。找旅行社退款，但旅行社搬走了。后来找到旅行社联系人电话，联系人就找各种理由一拖再拖，不退押金。后来电话也不接了。现在我有那个公司的新地址，你们能不能帮我。