一名益阳市的商贩名叫刘立卫，在我厂里拿货，欠了4万多块钱货款，但是他已经把摊位转让给别人了，一直到现在还未付我厂里的货款，本人多次去他家里找他未找到人，打电话无数发微信都不回，拒绝接听电话，终于在本月8月20日找到他人，问他要货款时，他编造理由狡辩说我们把他的生意做差了，反倒被他咬一口，还问我们索赔他的损失费，请问我们现在应该要怎样解决这个问题啊？