碰到这种异常的情况，很有可能是客户倒闭，或者跑路了，最好到现场确认一下，如果属实，就要尽快启动诉讼，调查到客户的财产线索，做财产保全，

但是很有可能客户已经把财产都转移了，极大概率是打赢官司，也执行不到这个客户名下的钱，

这种情况，一般要通过扩大责任主体的方式，来实现债权

执行不到公司的钱，就从股东责任，老板个人责任，客户自己的应收账款，这些角度去介入，寻求突破口，扩大承债主体，让股东替公司还钱；