今年7月份我们公司去印度拜访了几个客户，其中一个就是KASHISH METALLICS PVT. LTD 公司的Mr. Manish Jariwalaa, 8月30号该印度客户Manish Jariwalaa打算向我司采购了4000kg的大货（单价USD2.3/每千克，总金额9200美元），我们一直以来的收款方式都是款到发货，鉴于上次客户拜访聊得还比较愉快，就接受了客户Manish Jariwalaa 要求的30%预付，70%见提单扫描件付款。一直到9月18号才收到客户的30% 预付款，虽然迟了几天但也能接受，9月29号货代出了提单，然后我就把提单复印件发给该客户，让他及时付尾款。 在10月4日，6日，8日，12日这些天我们一直催促该客户付尾款，他每次都说会尽快付款，可至今都没有收到尾款。在这期间，我们一直都比较信任该客户，按照公司规定，应该是客户他付了尾款才能拿正本提单，但我们相信他，先给他寄了整套清关单据包括正本提单，可是他提了货后一直没再正式回复我们。每次打电话几乎都是被拒接，要么就是说在忙。现在还有6440美元没有收到。客户已经明确表示不想付尾款，所以该怎么处理？